南芬区人民政府

5月9日，区长秦学兵主持召开十届政府第73次常务会议，传达学习了习近平总书记对辽宁辽阳市白塔区一饭店火灾事故、对贵州毕节市黔西市游船倾覆事故作出的重要指示精神，传达了本溪市纪委监委关于4起违反中央八项规定精神典型问题的通报，研究我区贯彻落实意见；传达了关于12345政务热线工单处置不力典型案例的通报，听取了关于2025年第一季度12345热线平台运行情况分析报告；安排部署近期区政府系统重点工作。

会议强调，全区上下要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，以案为鉴、警钟长鸣，时刻绷紧安全生产这根弦，坚决防范遏制各类重特大事故发生，确保人民群众生命财产安全。要从源头治起、从细处抓起、从短板补起，以安全技术服务为依托，深入推进安全生产治本攻坚三年行动，全面提升本质安全水平。要严格落实“三管三必须”要求，紧盯重点领域和关键部位，强化人防、物防、技防等安全措施，为全区经济社会高质量发展营造安全稳定的环境。

会议指出，作风建设永远在路上。全区政府系统领导干部要深刻认识不正之风的严重危害，引以为鉴、举一反三，切实增强严守纪律的思想自觉和行动自觉。要扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，全面对标中央和省、市安排部署以及区委工作要求，一体推进学查改，持之以恒纠治“四风”，坚决整治群众身边不正之风和腐败问题。要切实扛起管党治党政治责任，加大廉政风险防控力度，强化重点领域和关键环节监管，坚决把全面从严治党要求要求贯穿政府工作全过程各领域，为实现全面振兴新突破决战决胜提供坚强纪律保障。

会议强调，各单位、各部门要牢固树立以人民为中心的发展理念，高度重视政务服务便民热线工作，及时回应群众关切，不遗余力把人民群众反映的各类问题办实、办好、办满意。要压实工作责任，严格落实首办负责制，健全热线诉求闭环管理工作机制，提升办件人员业务能力，标准化、流程化、规范化办理群众诉求。要以“事要解决”和“群众满意”为导向，全力办好每一件工单，持续提升12345政务热线办理工作质效，以实际行动赢得群众满意认可。

会议还研究了其他事项。