2022年3月1日，省残联权益保障部主任白滔，权益保障部调研员高健，权益保障部副主任张秋玲，在市残联书记张忠海，副理事长王忠全，维权部长李宜夏陪同下， 一同来到南芬区残联开展调研工作。

本次调研重点是听取重点信访事件化解工作情况和调研贫困家庭无障碍改造需求情况。省领导先后听取了市、区残联领导进行工作汇报。了解本溪市的总体信访及无障碍改造情况。详细询问了南芬区信访工作的开展，十三五期间无障碍改造中遇到的困难及问题。一同探讨展开深入交流。

会后，省领导随机抽取残疾人家庭，实地入户查看贫困残疾人家庭无障碍改造情况和了解残疾人家庭无障碍改造需求情况，在村专干带领下来到思山岭村刘金凤、关文哲等具有代表性的残疾人家中，详细了解他们的身体和生活情况，询问他们在生活中遇到的困难和问题，询问他们改造后的使用情况及今后的需求，鼓励他们树立信心，以积极乐观的态度面对生活。

白滔主任强调，残联工作要始终坚持把残疾人冷暖放在心上，加强与残疾人密切联系，牢固树立为残疾人服务意识，用心用情做好残疾人各项工作。要主动围绕残疾群体需求，积极帮助解决实际困难，设身处地做好落实工作，不断提升残疾人群众的获得感、幸福感和安全感。

省领导认真听取市、区负责领导汇报工作

实地入户改造户家中了解情况

详细询问残疾人家庭情况