为全面生动展示新时代检察机关坚持以人民为中心的发展思想，巩固深化群众信访件件有回复工作，根据上级院部署，南芬区人民检察院在6月8日至11日分别以多样形式开展“民有所呼、我有所应—群众信访件件有回复”主题宣传周活动。

在系列活动中，我们走进南芬区下马塘街道办事处太平山社区、南芬区思山岭街道办事处南沟村开展进社区定点法律宣传活动。通过法律咨询、法律宣讲座谈会等方式，向社区群众宣传12309检察服务中心职能、群众来信件件有回复政策、申请国家司法救助条件、办案流程手续、扫黑除恶专项斗争等方面的法律法规知识，反响良好。

我们组织开展检察开放日活动，特邀律师代表、群众代表走进检察机关，亲身体验信访工作。受邀代表在检察官引领下参观了12309检察服务中心的信访接待大厅了解办理信访案件的程序，并就“如何推进司法救助工作，化解纠纷矛盾”开展主题座谈会。会上，李新副检察长详细介绍了检察机关认真落实“群众来信件件有回复”工作的开展情况，并以我院的典型案例为讲解重点增强群众的法治信心。 

在检察长接待日活动中，李新副检察长仔细查阅来访群众提交的书面材料，并详细询问了案情，针对受访人提出的请求返还南芬区法院扣押的涉案款物问题，耐心细致地释法说理，并立即与南芬区法院沟通情况，将分歧问题移交至南芬区法院妥善处理，合力排民忧、解民难。 

南芬区院将以此次检察宣传活动为契机，紧密结合检察工作实际，加大社会宣传力度，形成人人知晓、人人关注的舆论氛围，增强履职责任感，继续推进“群众来信件件有回复”制度落地见效，为人民群众提供更高效、便捷、优质的检察服务，提升检察公信力。