5月15日下午，南芬区政务服务中心市场局窗口工作人员来到本溪市南芬区欣悦超市经营者肖某某家中，上门为该超市办理个转企及投资人变更等业务，解决了肖某某身患重病，不能亲自到大厅窗口办理手续的难题。

    为优化南芬营商环境，进一步提升政务服务质量和工作效率，区市场局按照“最多跑一次”的工作要求，秉承“自己多跑路、群众少跑路”的服务理念，优化网上审核、审批程序，对群众网上报送的材料严格细致初审，对符合办理条件且材料齐全的单位主动预约，上门对原始资料进行复验，做到了服务“零距离”。

    两年来，这个窗口已经上门为企业和群众办事20余件，受到企业和群众的一致好评，被称为“最贴心的服务员”。